De 20-dagen outreach cadans

Je stuurt een email naar een prospect. Geen reactie. Je stuurt nog een email. Weer niks. Je geeft op.

Ondertussen heeft je concurrent vijf keer contact gezocht via drie kanalen. Die krijgt het gesprek.

Waarom een cadans werkt

De meeste prospects reageren niet op het eerste contactmoment. Niet omdat ze niet geïnteresseerd zijn, maar omdat:

• Ze het gemist hebben
• Ze er niet aan toekwamen
• Ze je nog niet kennen
• Het moment niet goed uitkwam

Meerdere contactmomenten verhogen de kans dat je ze bereikt op het juiste moment. Meerdere kanalen verhogen de kans dat je ze bereikt op de plek waar ze actief zijn.

Bij maakbedrijven is dit extra relevant. Je doelgroep zit niet de hele dag achter email. Plant managers staan op de vloer. Technisch directeuren zitten in meetings. Inkopers hebben volle agenda’s.

De structuur: 20 werkdagen

Deze cadans spreidt contact over 4 weken. Lang genoeg om meerdere kansen te creëren, kort genoeg om niet te vervagen.

Week 1: Eerste contact

Dag 1 — Email + Telefoon

Start met een gepersonaliseerde email. Focus op hun situatie, niet op jouw product.

Bel 2-3 uur later. Refereer aan de email: “Ik stuurde je vanochtend een mail over [onderwerp]. Heb je even?”

Als je voicemail krijgt: kort bericht dat je hebt gemaild en dat je terugbelt.

Dag 3 — LinkedIn

Stuur een connectieverzoek met een korte, relevante notitie. Geen pitch. Wel context.

“Hoi [naam], ik zag dat je [functie] bent bij [bedrijf]. Ik werk veel met [sector] bedrijven aan [onderwerp]. Leek me goed om te connecten.”

Dag 5 — Email #2

Deel waarde. Geen vraag om een gesprek.

Dit kan zijn:

• Een case study uit hun sector
• Een relevant artikel of inzicht
• Een observatie over hun situatie

“Ik zag dat jullie [recent nieuws]. Bedrijven in vergelijkbare situaties lopen vaak tegen [probleem] aan. Dit artikel gaat daarover: [link].”

Week 2: Waarde blijven geven

Dag 8 — Telefoon

Tweede belpoging. Refereer aan je eerdere contact.

“Ik heb je vorige week een paar keer gemaild over [onderwerp]. Ik wilde even checken of dat relevant is voor jullie situatie.”

Dag 10 — Email #3

Specifiek inzicht voor hun situatie.

“Ik keek naar jullie [product/proces/situatie]. Bedrijven met [kenmerk] hebben vaak te maken met [probleem]. Is dat bij jullie ook zo?”

De vraag maakt het interactief. Je vraagt om een reactie, niet om een meeting.

Dag 12 — LinkedIn engagement

Geen bericht. Wel engagement.

Like of reageer op een post van de prospect. Authentiek, relevant. Dit houdt je zichtbaar zonder te pushen.

Week 3: Concreter worden

Dag 15 — Email #4

Introduceer een concreet voorbeeld.

“Een [vergelijkbaar bedrijf] in [sector] had hetzelfde probleem. Ze hebben [aanpak] gedaan en bereikten [resultaat]. Ik denk dat dit voor jullie ook interessant kan zijn.”

Sociaal bewijs werkt. Vooral als het een herkenbaar bedrijf is in hun sector.

Dag 17 — Telefoon

Derde en laatste belpoging.

“Ik heb je een paar keer proberen te bereiken. Ik snap dat je druk bent. Is dit überhaupt relevant voor jullie, of kan ik beter stoppen?”

Deze vraag geeft ze een uitweg. Soms levert dat juist het gesprek op.

Week 4: Afsluiten

Dag 20 — Breakup email

Geef aan dat je stopt. Dit is vaak de meest effectieve email.

“Hoi [naam],

Ik heb een paar keer geprobeerd je te bereiken over [onderwerp], maar geen reactie gekregen.

Ik begrijp dat dit misschien niet het juiste moment is. Ik sluit dit voor nu af.

Mocht je in de toekomst interesse hebben, dan hoor ik het graag. Of als iemand anders in je team beter past voor dit onderwerp, laat het me weten.

Groet, [Jouw naam]”

Waarom dit werkt: het neemt druk weg. Sommige mensen reageren pas als ze weten dat je stopt.

Personalisatie

Een generieke email wordt genegeerd. Personalisatie kost tijd, maar verhoogt je response rate significant.

Investeer 10 minuten per prospect:

1. LinkedIn profiel: functie, ervaring, posts
2. Bedrijfswebsite: nieuws, producten, strategie
3. Google: recent nieuws, persberichten, vacatures

Zoek een relevante haak:

• Nieuwe functie: “Ik zag dat je net gestart bent als [functie]…”
• Bedrijfsnieuws: “Ik las dat jullie [uitbreiding/product/overname]…”
• Gedeelde connectie: “[Naam] noemde dat jullie bezig zijn met [onderwerp]…”
• Sectortrend: “Veel [sector] bedrijven hebben nu te maken met [trend]…”

Wat anders is voor manufacturing

Bij software werkt outreach vaak digitaal. Bij maakbedrijven is de mix anders.

Telefoon is belangrijker. Technische beslissers zitten minder achter email. Bellen werkt beter, ook al is het lastiger.

LinkedIn is minder actief. Plant managers en maintenance engineers posten niet dagelijks. Maar ze accepteren wel connecties en lezen berichten.

Fysiek contact is waardevol. Als je een prospect ziet op een beurs of event, is dat touchpoint meer waard dan vijf emails.

Referenties wegen zwaar. “Ik werk met [concurrent/bekende in de sector]” opent deuren die anders dicht blijven.

Metrics

Track deze cijfers per cadans:

Als je onder de benchmarks zit:

• Test andere onderwerpsregels
• Maak emails korter
• Probeer andere content als waarde
• Experimenteer met tijdstippen

Als je erboven zit: schaal op met meer prospects.

Manufacturing voorbeeld

Een fabrikant van industriële pompen wilde groeien in de voedingssector. Ze hadden een lijst van 80 target accounts.

Aanpak:

• 10 minuten research per prospect
• Gepersonaliseerde eerste email met sectorspecifieke haak
• Cadans van 20 dagen met mix van email, telefoon, LinkedIn
• Focus op maintenance managers en plant engineers

Resultaat na 3 maanden:

• 80 prospects benaderd
• 14 gesprekken (17,5% reply rate)
• 6 concrete opportunities
• 2 deals gesloten

Zonder cadans hadden ze waarschijnlijk 1-2 gesprekken gehad. De structuur en herhaling maakten het verschil.

Valkuilen

Te snel opgeven. De meeste reacties komen na touch 3-5. Stoppen na 2 pogingen is te vroeg.

Geen variatie. Vijf keer dezelfde email sturen werkt niet. Varieer in boodschap en kanaal.

Te pusherig. Elke email vragen om een meeting irriteert. Geef waarde, vraag later.

Geen personalisatie. Generieke emails gaan naar de prullenbak.

Niet tracken. Als je niet weet wat werkt, kun je niet verbeteren.

Samenvatting

• Een cadans spreidt contact over meerdere weken en kanalen
• Week 1: eerste contact via email, telefoon, LinkedIn
• Week 2-3: waarde delen en specifiek worden
• Week 4: breakup email als afsluiter
• Personaliseer elke outreach met 10 minuten research
• Track reply rate en meeting rate om te verbeteren
• Bij manufacturing: telefoon en referenties wegen zwaarder

Zelf aan de slag

Gebruik mijn Lead Management Template om je outreach cadans te structureren en de juiste touchpoints in te plannen.